コミュニケーション
４月１１日（水）
師匠の会社の店長会議に
わが社の幹部達共々、
出席させてもらった。
Ｍ社さんの多彩な研修プログラムの中で
唯一、夜に開催されるのが
この店長会議で、私も夜のＭ社さんは
初めてだった。
まず、おどろいたのは
会議室の明るさ。
夜だとこんな風に明るく感じるのね。
夜なのに昼みたいなその部屋に
ついつい引き込まれるように
入りたくなる。
まさに、「虫」そのもの。
だから、疲れて帰っても
気持ちが明るく、しゃきっとするのね。
現在、改装中のわが社であるが
調布も赤坂も、その地域で
一番と言われるくらいに
明るいオフィスにしようっと。
各店長からの、報告をじっと聞いている
ブロック長達
二人のブロック長が
口を開くのは、最後の最後のみ。
噂には聞いていたけれど
その徹底振りたるや、すごい。
そして、檄が飛ぶ。
ここが教育の瞬間だ。
「コミュニケーションはね、
伝えた相手が、相手が変わらなければ
コミュニケーションをとったとは言わないんだよ」。
自分が叱られたみたいで、
ビクッとしてしまった。
聞くこと、伝えること。
どちらも、ものすごく難しい力だよね。