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数字が人格

12月18日(火)晴れ

大阪から車で名古屋へ移動。

車中でさかなくんが差し出した
とあるお客様の昨年対比の実績を見て
ドッキリ。

絶好調だと思っていたお客様の数字が
前年割れ!?

さかなくんには、資料の作り方を
事細かに指導したものの
心の中は穏やかではない。
(いったいどうして・・・?)

お客様のところへ行き、
その資料を差し出す。

すると・・・。
色々なお話を伺うことができた。
その場でお客様もご紹介いただけた。

師匠のお話の中に始終出てくる言葉の一つが
「数字が人格」。

仕事は、何よりもまず数字を持って
進めないことには、
問題の原因もつかめなければ
次の戦略も立てられないということを
身をもって知ったのだった。