たった一言が分かれ目
9月３日（日）晴れ
たった一言。
たった一言がお客さまを
伝道師にできるか
テロリストにするかの境目である。
赤坂に新しく誕生したスペイン料理の店。
一度行ってみたら演出も味も
なかなか良かったので、
「この間もらった、ボトルサービス券もあるし」と、
とある夏の夕方、再度向かう。
１８：３０前後だというのに、
店内はほぼ、満席。
赤坂でこれってすごい。
あいているのはカウンターと、
一段あがったところにある奥まったテーブル席
それから、外のベランダ。
でも蒸し暑くて外で食事って感じではないな・・・。
「予約は入れていないんですが・・・」。
店員さん、ぐるっと見渡して。
「カウンターならばご用意できます」。
「奥のテーブル席はどうですか？」
「あちらは、ＶＩＰ席となっておりまして
ご予約がないとご利用いただけません」。
「予約入っているんですか？」
「いえ、今夜のご予約はないんですが・・・。
どうもすみません」。
15度程度のとってつけたようなお辞儀。
私たちが、店を去ったのは言うまでも無い。
う～ん、
せっかく赤坂にいい店を見つけたと思ったのに残念。
嬉しかった対応については、明日に続く。